русская баня "Домик для отдыха"

Здравствуйте! Баня не скажу что плохая, хорошее место и баня хорошая, делают неплохой ремонт, но отвратительное отношение персонала к своим обязанностям, а именно был инцидент когда банщик не убрал в парилке веники от предыдущих клиентов, а в ответ на замечание моего товарища сказал: "Можете сюда больше не приходить, веники не воняют ими просто другие люди пользовались, я на ваше время буду записывать других людей". Я хочу ходить в эту баню, но из-за того что мой товарищ сделал банщику замечание последний нас выгнал. Хотелось бы обратится к хозяину бани с жалобой, всё таки замечание было правильным, считаю что банщик обязан убирать из парилки веники после других людей, и мы как клиенты не должны были убирать их сами. Ходили в эту баню каждую субботу, а теперь наверное нас не будет пускать банщик который дежурит в этот день. Если хозяин бани читает это сообщение то прошу его разобраться в данной ситуации и наказать виновного не воспитанного банщика.